Produtividade versus e-mails

Não é de hoje que se discute na comunicação empresarial o cuidado que se deve ter para não sobrecarregar a caixa de entrada dos colaboradores. Uma pesquisa recente, divulgada em matéria do site IDG Now, avaliou a interferência do vai e vem no correio eletrônico em horário comercial.

Segundo o estudo - realizado pela OnePoll e encomendado pela Salesforce.com - 70% dos entrevistados afirmam receber e-mails que não dizem respeito ao trabalho ou são copiados em mensagens nas quais não possuem nenhum interesse, já 28% afirma sofrer com "sobrecarga de informação".

Por isso, ficam algumas dicas para o uso consciente do e-mail:

- lembre-se sempre da importância de preservar informações internas;

- utilize-o somente para questões de trabalho, evitando-o para assuntos pessoais;

- algumas situações são resolvidas com mais rapidez e eficiência por telefone, quando tiver muitas dúvidas prefira ligar ao invés de ficar trocando vários e-mails que demandam mais tempo; e

- tente condensar todos os comunicados aos colaboradores nos veículos internos.

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