Um estudo realizado
pela empresa de pesquisa Crowd Science resultou no infográfico abaixo (em
inglês), no qual é possível ver o que as pessoas mais curtem.
Ainda sobre o tema "curtir", compartilhamos outro estudo, realizado
pelo MITI Inteligência, sobre como o famoso botão do Facebook afeta as relações
pessoais e corporativas. O documento apresenta alguns cases de eventos criados por usuários, que tomaram grandes
proporções, bem como as empresas que mais possuem êxito com o botão "curtir". Baixe
a íntegra.
A Associação
Brasileira de Anunciantes (ABA) lançou recentemente cinco Guias de Melhores
Práticas, relacionadas à Branding. A ideia é que eles auxiliem anunciantes,
mercado e acadêmicos a refletir sobre o tema. O material está disponível para download
gratuitamente.
Confira a descrição
de cada um deles:
Guia
de Identidade Visual e Naming: Contribuir para
gestão especializada da Marca como ativo estratégico, com vistas à produção de
resultados (valores funcionais, econômicos e simbólicos), com orientações às
empresas sobre como Planejar - Estratégia; Criar - Naming e Design; Construir -
Comunicar, e Controlar a Identidade da Marca - Gestão.
Guia
de Como Contratar uma Empresa de Design Gráfico:
Orientar as empresas sobre os caminhos mais adequados para contratar uma
empresa de design gráfico.
Guia
de Pesquisa de Branding: Orientar as empresas no
desenvolvimento de projetos de pesquisa para implantação de modelos de
Branding.
Guia
de Proteção de Marca: Contribuir para a conscientização das
empresas em relação à importância da adoção de procedimentos e medidas
preventivas no processo de registro de marcas no âmbito do território nacional,
por meio de noções e aspectos básicos do conceito de marcas e de sua proteção.
Glossário
Essencial de Branding: Reúne um conjunto de definições
que contribuem para as ações práticas de Branding.
Outra funcionalidade que o Google implementou recentemente se refere a sua rede social, o Plus, que agora permite que empresas criem suas páginas, nos mesmos moldes daquelas do Facebook.
Os usuários poderão interagir com as empresas, fazer recomendações por meio do botão +1 e seguir as atualizações da marca. Os internautas também poderão incluir a página em um de seus círculos, participar de chat com vídeo (hangouts), entre outros.
O Blog Midia 8 fez um post com o passo a passo para a criação de uma página. Confira aqui.
Um estudo realizado pela divisão de consultoria da IBM demonstra que a maioria dos executivos-chefes de Marketing (CMOs - Chief Marketing Officers) não se sente preparada para gerenciar as transformações oriundas do excesso de informação e da utilização de mídias sociais.
No Brasil, o estudo ouviu 56 líderes de marketing de empresas de diferentes segmentos, sendo que o total da amostra foi de 1,7 mil de 19 segmentos de mercado em 64 países. Os resultados aqui foram similares à amostra global, mas a preocupação dos CMOs brasileiros com a necessidade de investir em tecnologia foi maior: 91% contra 73% dos outros países.
Aqui também se notou que já se aproveita melhor a análise de dados nos programas de relacionamento com os clientes, pois é comum a prática de monitorar, em tempo real, discussões sobre marcas em mídias sociais.
Uma atitude do Bradesco vem correndo a internet como
um belo exemplo de como interagir com seu cliente. Após receber um pedido em
forma de poema de um cliente, o banco resolveu responder usando a mesma estrutura
textual.
A tática deu muito certo e a página
da empresa no Facebook foi compartilhada em todas as
redes sociais. A resposta foi curtida por mais de 1,8 mil pessoas e obteve
outros 500 comentários. Confira abaixo:
Redes sociais: relacionamento mais intenso e direto com os clientes
No blog A Quinta Onda, o executivo de Marketing Mauro Segura publicou uma entrevista que concedeu para a revista BB.COM.VOCE, do Banco do Brasil. Disse que as novas mídias, entre elas os blogs e as redes sociais, permitem um relacionamento mais eficaz do que as tradicionais e a um custo bem mais baixo. Ele aconselha que se comece a entrar neste universo com pequenos projetos, segmentados e focados, para aprender a lidar com a ferramenta.
O vídeo que indicamos hoje foi produzido por Steven Johnson, que, segundo a Newsweek, é um dos mais influentes pensadores sobre a internet hoje. Após cinco anos de pesquisa, ele tenta responder a pergunta: "De onde vêm as grandes ideias?".
O vídeo abaixo foi feito para divulgar seu livro homônimo. Vale assistir!
A revista Exame publicou na última semana uma extensa matéria em que apresenta sete razões para que uma empresa possua sua página no Facebook. Você pode ler a íntegra clicando no link abaixo, mas lembramos que - antes de tudo - é preciso se preparar para ingressar neste universo. Já demos várias dicas por aqui que podem ser úteis, antes de aderir a esta plataforma.
Um dos mecanismos para que o Google acredite que você tem conteúdo relevante em seu site é o link building, que consiste nos links externos que remetem a uma determinada URL da sua página. Se o robô do Google nota que muitos outros sites "linkam" para o seu, então, ele vai subindo sua página de posição nas buscas.
Por exemplo, aqui no blog, quando damos como fonte um determinado site, estamos fomentando este conteúdo, tornando-o mais relevante. A grande dúvida de muitos é como tornar o seu próprio site mais visitado.
Separamos algumas dicas para que consiga melhorar a disseminação de conteúdo, e consequentemente levar mais visitantes para sua página de forma natural.
1. Crie conteúdo constantemente e de interesse, quanto mais informação você inserir em seu site, mais o Google entenderá que sempre haverá novidades nele e irá processar os dados ali presentes por mais vezes. Insira novidades em sua página, no mínimo, três vezes por semana. Para as Unimeds não é difícil, pois vocês têm dezenas de médicos cooperados, portanto, crie relacionamento com eles, faça entrevistas e fale de saúde e qualidade de vida.
2. Compartilhe nas redes sociais, pois dali outras pessoas podem compartilhar, retuitar, replicar em seu blog etc...
3. Converse com sua assessoria de imprensa e peça que ela sempre divulgue os releases remetendo à sua página para mais informações.
4. Dê o link para o seu site em sua assinatura de e-mail.
5. Crie testes, simuladores, dentre outras facilidades que levem as pessoas a consultar sempre o seu site.
Outra funcionalidade que o Google implementou recentemente se refere a sua rede social, o Plus, que agora permite que empresas criem suas páginas, nos mesmos moldes daquelas do Facebook. 
