SOS Unimed

Serviço pré-hospitalar que atende urgências e emergências

Existem momentos na vida em que poucos minutos podem fazer uma grande diferença. Pensando nisso, a Unimed criou o SOS Unimed, o mais moderno e completo serviço de Urgência e Emergência da região, pronto para atendê-lo 24 horas por dia.

Fone: (51) 3709-3000 
 
CONCEITO 
 
O SOS Unimed é um Serviço Pré-Hospitalar Móvel de Atendimento Médico e de Enfermagem para situações de Urgência e Emergência.  
 
HISTÓRICO 
 
Na década de 60 e 70, iniciou-se nos Estados Unidos e Europa o atendimento precoce ao politraumatizado, hoje conhecido como PHTLS (Pré Hospital Trauma Life Support).
Essas iniciativas evidenciaram a redução na mortalidade decorrente de situações de urgência e emergência associadas ao trauma.
As seqüelas diminuíram significativamente não somente em vítimas de trauma, mas também em pacientes com emergências clínicas. 

DEFINIÇÕES 
 
Urgência: é uma situação de crise na saúde de forma imprevisível e aguda, sem risco iminente de morte, porém com alterações dos parâmetros vitais que requerem atendimento imediato.
Ex.: Crise asmática, cólica renal

Emergência: é aquela situação de crise na saúde de forma imprevisível e aguda, com grave e iminente risco de morte.
Ex.: Infarto Agudo do Miocárdio, Acidente Vascular Cerebral 
 
QUANDO ACIONAR O SERVIÇO 
 
Em situações de Urgência ou Emergência que envolvam risco potencial ou real de vida. 
 
ATENDIMENTO 
 
O atendimento do SOS Unimed começa no momento da chamada telefônica, quando o cliente conversa com o operador de rádio, que passará as informações para o médico de plantão. Este caracterizará a chamada como urgência ou emergência. Confirmando-se a necessidade, será enviada uma ambulância UTI até o local do atendimento. Caso não seja uma urgência, o médico orientará a melhor solução para o caso. Tudo isto amparado na Portaria 2048 de 05/11/02 que regulamenta o atendimento pré-hospitalar e a tele-medicina. 
 
EQUIPE MULTIFUNCIONAL 
 
A Equipe do SOS Unimed é composta por profissionais altamente qualificados:
Médicos;
Enfermeiros;
Auxiliares de Enfermagem;
Motoristas Socorristas;
Operadores de Rádio;
Auxiliar Administrativo.  
Diretor Administrativo e Presidente da Unimed VTRP, Representantes da Uniair, Médico, Motoristas Socorristas, Coordenador e Supervisor do SOS Unimed no momento da inauguração. 
 
ESTRUTURA 
 
O SOS Unimed conta com uma infra-estrutura equipada com o que há de mais moderno em telefonia e rádio-comunicação.
Dispõe de uma frota com três ambulâncias UTI’s equipadas com aparelhos de última geração, garantindo, assim, mais segurança e agilidade no atendimento. 
 
ÁREA DE ABRANGÊNCIA 
 
A área de atuação do SOS Unimed compreende as cidades de:
Lajeado
Estrela
Arroio do Meio
Cruzeiro do Sul 
 
Endereço:  Avenida Benjamin Constant, 930 
Cidade:  Lajeado-RS 
CEP:  95900 000