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14 Maio 2013 - Complementa o livro anterior da autora, A Educação do Querer, que fala sobre o autoconhecimento. Esta obra trata da comunicação com o outro. O objetivo é investigar e aprimorar o diferencial expressivo, tornando a fala e a escrita intervenções autênticas e transformadoras. Excelente instrumento de trabalho para empresas.