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Perguntas Frequentes

Assunto dois

Qual a diferença entre urgência e emergência?

EMERGÊNCIA: é a situação que implica risco imediato de vida ou de lesões irreparáveis para o paciente, caracterizada em declaração do médico assistente.

URGÊNCIA: é o evento resultante de acidente pessoal ou de complicação no processo gestacional.

Assunto um

Qual o período de carência para os planos regulamentados?

As carências contadas a partir da data da vigência contratual, ou seja, a partir da assinatura da proposta de adesão, da assinatura do contrato ou do primeiro pagamento, o que ocorrer primeiro, sendo assim especificadas:

a)      30 (trinta) dias para consultas;

b)      24 (vinte e quatro) horas para urgência e emergência;

c)      300 (trezentos) dias para partos a termo;

d)     180 (cento e oitenta) dias para os demais procedimentos.

 

Assunto xxx

O que é carência?

 

CARÊNCIA: período corrido e ininterrupto, contado a partir da data de início da vigência do contrato, durante o qual o contratante paga as contraprestações pecuniárias, mas ainda não tem acesso a determinadas coberturas previstas no contrato.

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