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CONSULTA MÉDICA

29 Junho 2009 -

 

O QUE EU FAÇO QUANDO PRECISAR DE CONSULTA MÉDICA ?

 

CENTRAL DE AGENDAMENTO

Caso encontre dificuldade ou demora para ser atendido pela rede credenciada do Sistema Unimed, os beneficiários da Unimed Ponta Grossa dispõem da Central de Agendamento para marcar consultas, exames e cirurgias.

Contate o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), por meio do telefone 0800 41 4554 ou 0800 642 2009 para deficientes auditivos, para registrar sua demanda, que será tratada pela Central de Agendamento.

*Esse atendimento cumpre as determinações das Resoluções Normativas nº 259 e 268 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).




CONSULTAS

Para agendar uma consulta:
- Escolha o médico cooperado da sua preferência
- Marque a consulta por telefone (disponível no Guia Médico)
- Compareça no consultório com 10 minutos de antecedência, levando seu cartão magnético Unimed (carteirinha) e seu documento de identidade
- Caso não possa comparecer à consulta agendada, desmarque com antecedência


Para realização de exames:
- Solicite à secretária a liberação da guia diretamente pelo consultório (exames de rotina)
- No caso de exames mais específicos, a secretária irá lhe passar as orientações
- Se o consultório não dispuser do sistema de cartão magnético, retire a guia na sede da Unimed ou nos Postos de Atendimento


Posto de Ponta Grossa
Rua Carlos Osternak, 173
Ponta Grossa - PR
Fone: (42) 3901-8391

Posto de Jaguariaíva
Rua Waldemar Pereira Loyola - S/N
Centro - CEP 84200-000
Jaguariaíva - PR
Fone/Fax: (43) 3535-1032

Posto de Arapoti
R.Telêmaco Carneiro, 652
Centro - CEP 84990-000
Arapoti - PR
Fone/Fax: (43) 3557-5900

ATENÇÃO !

Eventualmente, se você não puder comparecer a sua consulta no horário marcado , telefone para o seu médico, avisando-o com antecedência. Desta forma, você estará dando oportunidade a um beneficiário que possa estar necessitando do mesmo médico.

Excepcionalmente, se houver dificuldade na marcação de consulta com o médico de sua preferência, a Unimed lhe oferece um leque de outros profissionais, igualmente capacitados, para que não haja atraso no seu atendimento.

 

Guia Médico

 
Acesse o Guia Médico Nacional Unimed no celular. Disponível nas lojas App Store e Google Play
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