Relatório de Gestão 2017 | Unimed Governador Valadares

SUMÁRIO Mensagem da diretoria ............................................................................................................................................................................................... 03 Nossa Unimed. .................................................................................................................................................................................................................05 Identidade organizacional .................................................................................................................................................................................................06 Gestão 2016-2018 ............................................................................................................................................................................................................07 Nossos números ................................................................................................................................................................................................................08 Modelo de gestão .............................................................................................................................................................................................................10 Participação dos cooperados e governança....................................................................................................................................................12 Gestão coletiva dos recursos ............................................................................................................................................................................................15 Destinação dos recursos assistenciais .............................................................................................................................................................................16 Mercado...............................................................................................................................................................................................................................17 Cooperados........................................................................................................................................................................................................................19 Serviços próprios............................................................................................................................................................................................................24 Excelência...........................................................................................................................................................................................................................27 Colaboradores..................................................................................................................................................................................................................29 Rede prestadora..............................................................................................................................................................................................................32 Clientes.................................................................................................................................................................................................................................34 Sociedade............................................................................................................................................................................................................................42 Demonstrativos contábeis........................................................................................................................................................................................44