Revista Unimed BR - Edição 32

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o resul- tado final do Programa de Qua- lificação das Operadoras 2017 (ano-base 2016), que visa au- mentar a transparência do se- tor e estimular a qualidade dos planos de saúde. No total, 274 Unimeds foram contempladas na lista. O resultado do Programa é ba- seado no Índice de Desem- penho da Saúde Suplementar (IDSS) por meio da análise de indicadores, definidos em qua- tro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde; Garantia de Acesso; Sustentabilidade no Mercado; e Gestão de Processos e Regulação (entenda no qua- dro ao lado). As avaliações va- riam de 0 a 1 e são divididas em cinco faixas: de 0 a 0,19; de 0,20 a 0,39; de 0,40 a 0,59; de 0,60 a 0,79; e de 0,80 a 1,00, sendo esta a melhor faixa. Neste ano, a Unimed apresen- tou uma evolução histórica com 138 cooperativas figuran- do entre as melhores notas do IDSS, um aumento de 193% em relação a 2016. Para se ter uma ideia, no ano passado 47 Uni- meds fizeram parte das melho- res faixas. “Desde a fundação da mar- ca Unimed, em 1967, nos de- senvolvemos para nos manter atualizados sem perder a nossa essência, que visa ao cuidado humanizado e à excelência no atendimento dos quase 18 mi- lhões de beneficiários”, afirma Orestes Pullin, presidente da Unimed do Brasil. Um dado relevante é que, das 30 melhores operadoras mais bem avaliadas no País, 11 são da marca Unimed. A lista é enca- beçada pela Unimed Patos (PB). “Ser considerada a melhor é motivo de orgulho e satisfação, especialmente se levarmos em conta as dificuldades em gerir uma Singular de pequeno por- te, situada no interior do Nor- deste. O reconhecimento pela agência regulatória é um es- tímulo para que continuemos desenvolvendo o nosso traba- lho com excelência”, afirma o presidente da cooperativa, José Vanderlite Alves. Das 20 melhores operadoras classificadas, entre as operado- ras de grande porte – com mais de 100 mil beneficiários –, 14 são do Sistema Unimed. A líder desse ranking é a Unimed Belo Horizonte (MG). “Esse resulta- do reflete o compromisso que temos de oferecer aos nossos clientes o melhor atendimento em saúde. Para isso, investimos continuamente em nossa rede assistencial e incentivamos a qualificação dos nossos presta- dores próprios e credenciados. Tudo para assegurar aos nossos mais de 1,2 milhão de clientes, que confiam no nosso trabalho, o que eles precisam, no tempo ANS reconhece qualificação das Unimeds 98% das operadoras Unimed ficaram nas duas melhores faixas do Programa de Qualificação das Operadoras 2017 (ano- base 2016), da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Resultado demonstra eficiência do modelo de assistência adotado pelo Sistema Unimed 36 | Unimed Br