Relatório de Gestão 2018

Relatório de Gestão da Unimed do Brasil 2018 40 BOAS PRÁTICAS E DEFESA DA MARCA Para promover boas práticas, a criatividade e a padronização entre as cooperativas do Sistema, a primeira edição do Prêmio de Comunicação e Marketing Unimed contou com a inscrição de 533 projetos de 93 Unimeds Ele nasceu da junção das premia- ções individuais dessas áreas e ele- geu os melhores trabalhos em sete categorias, contemplando as Uni- meds por porte. Já com o intuito de reconhecer ações que auxiliarampositivamen- te na experiência do cliente junto à Unimed, o Prêmio de Excelência na Jornada do Cliente homenageou oito Unimeds. Em defesa da marca, a Unimed do Brasil acompanha registros e reno- vações, notificações extrajudiciais por uso indevido e oposições de publicações na Revista de Proprie- dade Industrial (RPI). Prêmio de Comunicação e Marketing teve primeira edição Prêmio de Excelência na Jornada do Cliente reconheceu boas práticas no trato com o beneficiário