Relatório de Sustentabilidade - Gestão 2018 | Unimed Cascavel

Relatório de Gestão e Sustentabilidade Gestão 2018 5 Nunca se falou tanto em inovação na saúde como em 2018. O mercado de saúde vive esse momento único de transição, em que ineficiência dá lugar à tecnologia; o papel é substituído pelo digital e, a todo momento, temos que saber lidar com a disrupção. Em novos tempos cabem novas realizações. Muitos projetos, ações e mudanças em processos foram realizadas em 2018. Gosto de reforçar que estamos sempre em movimento e somos incansáveis quando o assunto é melhoria contínua. Promovemos a 1ª Hackathon, que criou um ambiente ideal para o surgimento e o desenvolvimento de boas ideias. Melhoramos a comunicação com os nossos clientes por meio do APP Unimed PR e, cada vez mais, temos clientes envolvidos e engajados com a nossa cooperativa. Iniciamos um novo ciclo de Planejamento Estratégico, em que foram reformulados os nossos objetivos, a nossa missão e a nossa visão. Com essas redefinições, reforçamos o que queremos e como vamos fazer para chegar lá. Isso tudo não foi construído sozinho. Cooperados, conselheiros, lideranças e colaboradores participaram em algum momento ou de alguma forma. Trazemos em nosso DNA a vocação para cuidar das pessoas. Com a adesão ao programa Jeito de Cuidar Unimed, aumentam a qualidade e a eficiência do atendimento aos nossos clientes, bem como a contribuição para fortalecermos o que já proporcionamos com projetos de medicina preventiva para clientes pessoa física e empresas. Ao mesmo tempo que buscamos soluções para os nossos clientes, valorizamos os nossos médicos cooperados, engajamos os nossos colaboradores e fazemos a diferença na sociedade com ações de responsabilidade social. Completamos 30 anos de mercado. Nunca foi fácil. Mas com planejamento e profissionalismo, chegamos até aqui. Os resultados que apresentamos neste Relatório de Sustentabilidade são a prova de que precisamos olhar para frente e caminhar para o futuro com a certeza de que podemos ser ainda melhores do que somos hoje. Só evolui quem se transforma. Boa leitura. Dr. Danilo Galletto Diretor Presidente 102-14