Basic HTML Version
10
Unimed Federação Minas
Relatório de Gestão 2011
ação das equipes da Unimed Federação Minas à luz das resoluções
da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), que pretende
estabelecer diretrizes e qualificar os atores da saúde suplementar.
Numa analise mais critica, a rigor, a única norma criada neste ano
de 2011 que privilegia de fato os consumidores é a que atualiza o rol
de procedimentos a cobertura assistencial mínima obrigatória, ponto
de atenção para o Sistema Unimed que precisa ser mais atuante,
objetivamente para que nossas operadoras não atinjam níveis de
sinistralidade que nos levem ao verdadeiro desequilíbrio no mercado.
A Unimed Federação Minas com foco em fazer sempre melhor para o
resultado das singulares mineiras estabeleceu diretrizes estratégicas
de desenvolvimento e de relacionamento com o Sistema Unimed e
traz nas próximas páginas o relatório das informações e realizações
das Gestões em 2011. Foram 55 treinamentos para singulares e 123
treinamentos para os colaboradores da Unimed Federação Minas.
Realizamos ainda 7 eventos e inúmeras reuniões de trabalho. Esses
números são significativos, mas ainda são poucos para o segmento
de saúde suplementar tão carente de informação e que demanda
constante atualização. De fato eles são os primeiros passos dados
para JUNTOS mensurarmos a conjugação dos verbos: trabalhar,
reunir, treinar, integrar, participar, capacitar, desenvolver, envolver e
relacionar.
Para 2012 fica um questionamento e um grande desafio: com quantas
pessoas se conjuga o verbo REFERENCIAR?
O balanço de 2011 está sendo apresentado. Estas
informações traduzem nossos atos diários na gestão com
pessoas, de processo e de tecnologia da informação, e
além dos fatos contábeis registrados no decorrer do ano,
elas reforçam o nosso comprometimento na execução
da gestão responsável com foco em fazer sempre melhor
para os resultados das singulares mineiras.
O ano de 2011 ficou marcado por um período que a
Unimed do Brasil implementou significativas alterações no
Manual de Intercambio Eletrônico, que em última análise,
privilegiam aos nossos beneficiários. Todo esse esforço se
deu pelo entendimento comum do Sistema Unimed e
Sheyla Bertholasce Leite
Superintendente de Desenvolvimento e Relacionamento