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Revista Conexão - Julho / Agosto / Setembro 2016 - Edição 22

ESTILO

As pessoas estão cada vez mais

conectadas à internet, pois encontram

nela quase todas as informações que

procuram e de forma rápida. Essa mu-

dança também afetou o comporta-

mento dos pacientes, que hoje usam

as redes para pesquisar sobre sin-

tomas, doenças e, inclusive, profis-

sionais da saúde. Aplicativos que

alertam para os horários de tomar

medicamentos, orientam sobre ali-

mentação e ajudam na prática de

exercícios são outros atrativos que

mantêm as pessoas conectadas ao

mundo digital. Nesse novo cenário,

por que não usar a tecnologia a favor

de clínicas e consultórios?

O otorrinolaringologista e coope-

rado da Unimed Governador Valada-

res, Amim Souza, adotou as mesmas

ferramentas utilizadas por seus pa-

cientes. Para ele, se as pessoas, inevi-

tavelmente, vão à internet, o melhor é

estar lá. “Pesquisas mostram que a

maioria dos pacientes, primeiro, pes-

quisam suas dúvidas na internet, pois

assim têm a resposta imediata. Se

estou lá, posso produzir conteúdo re-

levante para os interessados, além de

aumentar minha visibilidade.”

O chamado “boca a boca” até tem

o seu mérito, mas a força e a agilidade

da internet podem ser usadas para po-

tencializá-lo. Por acreditar nessa pos-

tura mais ativa, Amim se matriculou

em um curso que aborda a tecnologia

e o empreendedorismo em saúde, no

qual aprendeu sobre

marketing

e pla-

nejamento estratégico. “Vi o quanto a

presença digital é importante. Hoje,

tenho um

site

, por meio do qual é pos-

sível solicitar agendamentos, e uma

página no

Facebook

. As pessoas po-

dem enviar mensagens e faço questão

de sempre responder, pois alguns con-