Revista Conexão - Edição 28

3 Revista Conexão - Janeiro / Fevereiro / Março de 2018 - Edição 28 Carta ao médico Unimed Federação Minas LEGADO DE UNIÃO É difícil mensurar o impacto das mudanças que aconteceram no País nos últimos oito anos. Certamente, seus efeitos ainda serão refletidos por muito tempo. Quando assumi- mos a gestão da Unimed Federação Minas, em março de 2010, o Brasil era outro. Desde então, sediamos a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos, testemunhamos uma agitação social sem precedentes e uma profunda crise político-financeira que, só agora, começa a dar sinais de arrefecimento. Foram tempos agitados e árduos. Contudo, nada nos desviou do compromisso de realizar uma gestão focada no aper- feiçoamento de processos, com o objetivo de oferecer o que há de melhor aos diversos públicos com os quais nos relacionamos. Esse caminho foi pavimentado pela aproxima- ção com as Singulares, que nos permitiu vencer as adversidades impostas pelo mercado. Juntos, nos tornamos mais fortes. Com presença marcante no Estado, hoje a Unimed Fe- deraçãoMinas responde por 61 Singulares, 5 Intrafederativas, 1 Comitê Regional, mais de 17,7 mil médicos cooperados e cerca de 2,8milhões de clientes. Ao todo, são mais de 4mil serviços credenciados. Como legado, deixamos uma instituição transparente e parceira que construímos juntos. Ao longo destes anos, instituímos 31 novos serviços para as Singulares, procu- rando sempre a aderência às suas necessidades técnicas e operacionais, em que desta- camos: a Central de Compras de Produtos Médicos , criada para disponibilizar às Singulares uma estrutura unificada de compra conjunta, o Unimed HRP , implantado para congregar o maior número de Singulares em uma plataforma sistêmica, e o Programa de Relacionamento com o Cooperado, que busca alternativas para compatibilizar os inte- resses das Singulares e dos médicos. Também investimos fortemente na capacitação das nossas equipes. Em 2017, foram ministrados 127 treinamentos, com investimento de mais de R$ 300 mil. Entre as ações, destacam-se o Simpósio Unimed e a Convenção de Mercado , que congregamas Unimeds emuma reflexão sobre novos caminhos para o segmento, o Unimed 3D (Despertar Estratégico, Dimensão do Negócio e Desafio das Lideranças), criado para preparar o Sistema para os desafios presentes e futuros impostos pelo mercado, e o Entec, uma oportunidade ímpar para fortalecer o diálogo e o alinha- mento dos profissionais ligados ao Sistema Unimed mineiro. Nesse momento de despedida, deixamos a gestão da Unimed Federação Minas convictos da solidez da nossa instituição e confiantes que, com o apoio das Singulares, ela está preparada para os futuros desafios do segmento de saúde complementar. Boa leitura! Marcelo MerghMonteiro Presidente Executivo EDITORIAL