Guia do Paciente | Unimed Governador Valadares

Direitos e deveres do paciente Direitos do paciente Ÿ Ter atendimentodigno, atencioso e respeitoso; Ÿ Ser identificado e tratadopor seunome e sobrenome; Ÿ Ter resguardado o sigilo sobre seus dados pessoais, pela manutenção do sigilo profissional desde que não acarrete riscos a terceiros ou à saúde pública; Ÿ Identificar as pessoas responsáveis direta e indiretamente por sua assistência, pormeiode crachás visíveis; Ÿ Receber informações claras, objetivas e compreensíveis; Ÿ Consentir ou recusar, de forma livre e voluntária, após esclarecimentos e adequada informação, os procedimentos diagnósticos ou terapêuticos. Deveres do paciente Ÿ Fornecer todas as informações sobre a sua saúde, inclusive o uso de medicamentos e problemas médicos atuais e passados; Ÿ Observar as normas internas do Hospital; Ÿ Respeitar os direitos dos demais pacientes, colaboradores e prestadores da Instituição. 28