Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2018 | Unimed Noroeste do Paraná

Relatório de Gestão e Sustentabilidade Gestão 2018 15 G4-56 Identidade Organizacional Missão Oferecer condições adequadas de trabalho com remuneração justa aos cooperados e prestar serviços de saúde com qualidade para os beneficiários. Visão Ser reconhecida como a melhor cooperativa médica do estado. Valores ÆÆ Valores ético; ÆÆ Valorização e dignificação do trabalho médico; ÆÆ Respeito ao ser humano; ÆÆ Valorização dos colaboradores; ÆÆ Princípios cooperativistas; ÆÆ Responsabilidade social. Política da qualidade Assegurar a liderança atuante, com empenho no atendimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e em sua melhoria contínua, buscando a excelência nos serviços prestados pela cooperativa e a satisfação de todas as partes interessadas. Total de colaboradores 2015 – 62 2016 – 69 2017 – 76 2018 – 77 Sinistralidade 2015 – 78,02% 2016 – 79% 2017 – 80,05% 2018 – 72,67% Total de clientes 2015 – 15.155 2016 – 15.177 2017 – 15.191 2018 – 15.310