Unimed Rio Claro 50 anos

33 JULIANA FERREIRA RODA REIS Escritório Nicolau Laiun e Nagib Advogados Associados DR. NICOLAU JOSÉ INFORZATO LAIUN DR. GILSON TADEU LORENZON LUCIANA APARECIDA MENDES ANÇANELLO COORDENADORA QUALIDADE DO HOSPITAL UNIMED RIO CLARO (IN MEMORIAM) JURÍDICO UNIMED RIO CLARO O objetivo de implantar o Departamento da Qualidade é assegurar que o paciente esteja seguro durante a sua assistência dentro do Hospital, a qualidade eu costumo dizer que ela é a mesma coisa que a segurança do paciente, qualidade é a segurança do paciente. Nós temos que pensar que o paciente é o amor de alguém, então durante a sua estada a prestação da assistência segura, baseada em protocolos,emhigienizaçãodasmãos, materiais seguros que são colocados no paciente, isso dai é muito mais além do que uma assistência segura, isso é praticamente obrigação de uma Instituição, quando a gente fala de vidas, a vida é o nosso bem maior, então o paciente quando ele entra lá, ele não quer sentir medo, ele quer sentir confiança na sua equipe, ele precisa ser informado de tudo que vai ocorrer com ele, sobre procedimentos, exames, medicações, porque ele espera que isso seja falado para ele, porque isso envolve o estado de saúde dele, implica no resultado final. Ao longodotempoaUnimedde Rio Claro, Hospital Unimed, demais filiais, vem cumprindo fielmente a sua missão, no sentido de observar as regulamentações, normativas da ANS, órgãos relacionados ao setor de Saúde Suplementar, legislações, no sentido de agir em conformidade. A Governança e Compliance, ela vem pra regulamentar procedimentos, vem para referendar uma conduta da Unimed, que sempre foi pautada em inovações de processo, respeito a ética, a integridade e a transparência. ‘‘ ‘‘ ‘‘ ‘‘

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