Planos de saúde - Guia prático / ANS

2 O que é a ANS? A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é a agência reguladora de planos de saúde do Brasil. Vinculada ao Ministério da Saúde, atua em todo o país na regulação, normatização, controle e fiscalização do setor de planos de saúde. Como a ANS pode ser útil? Este guia foi elaborado para ajudar na compreensão das regras de contratação e de utilização de planos de saúde. A ANS está disponível para tirar dúvidas pelos seguintes canais: www.ans.gov.br ; Disque ANS: 0800 701 9656; ou presencialmente em um dos 12 núcleos distribuídos por todo o Brasil, cujos endereços estão disponíveis na página da ANS na internet. Outras informações a respeito das normas que regem o setor de planos de saúde também podem ser encontradas na Lei Federal nº 9.656/1998.