Relatório de Sustentabilidade 2017 - Unimed Sul Capixaba

COM O OLHAR NO FUTURO, MAS AÇÃO FIRME NO PRESENTE [G4-1 e 2] Podemos afirmar, com toda a certeza, que 2017 foi um ano desafiador. Desde o seu começo tínhamos um cenário de instabilidade política e econômica no Brasil que, sabíamos, iria impactar muito os negócios. Tivemos que olhar adiante e, com planejamento, trabalhar incansavelmente para gerar resultados sustentáveis, aumentar a produtividade e elevar o valor da nossa marca para o cliente. Agora, ao pararmos para avaliar o ano, o sentimento é de realização. Conseguimos, com o apoio dos cooperados e colaboradores, colocar em prática tudo o que foi proposto. De forma segura, transparente e assertiva, fortalecemos ainda mais a Unimed Sul Capixaba, garantindo a longevidade do negócio, com benefícios para todos os nossos públicos. Um dos avanços foi em relação ao novo hospital da cooperativa: constituímos o Fundo de Investimento Imobiliário, que irá viabilizar a construção da unidade hospitalar. Esta foi mais uma importante etapa concluída para que possamos iniciar as obras desse projeto, que possibilitará a ampliação da capacidade de atendimento, a incorporação de serviços de maior complexidade e a redução de custos, contribuindo para a sustentabilidade. Também mantivemos um olhar atento para toda a nossa rede própria, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes e, ao mesmo tempo, mantendo os gastos equilibrados. Foi assim que conseguimos inaugurar o serviço próprio de Oncologia, que oferece atendimento integrado e com equipe multidisciplinar para os pacientes. Ainda nos tornamos o primeiro hospital capixaba e um dos 25 do Brasil a obter a certificação internacional Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS), que atesta o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde. Avançamos com o Programa Parto Adequado, que incentiva os partos normais, e na Atenção Primária à Saúde, um novo modelo de cuidado que vem sendo disseminado pela operadora. PEDRO SCARPI MELHORIM Diretor-presidente da Unimed Sul Capixaba Como forma de reconhecer ainda mais o trabalho realizado pelos nossos médicos, implementamos, em julho, o Programa de Valorização do Cooperado, com a adoção da remuneração variável, um pleito que buscávamos atender desde 2014. Baseado em um estudo longo e cuidadoso da área Atuarial, o programa iniciou uma mudança de conceito na forma de remunerar o cooperado, contribuindo também para o uso dos recursos de forma eficiente. Retribuímos a confiança da sociedade na nossa marca e no nosso trabalho, apoiando o desenvolvimento do município, não só por meio da geração de emprego e do pagamento de imposto, mas fomentando projetos sociais nas áreas da educação, cultura e esporte. Este apoio se dá de forma direta às instituições sociais, com recursos de incentivos fiscais, e também pela atuação do Núcleo Feminino Cooperativista. Sempre frisamos que temos, continuamente, muitos desafios pela frente. Mas, com uma gestão equilibrada e inovadora e o empenho e o comprometimento de todos, a Unimed Sul Capixaba se tornará cada dia mais forte e entregando resultados melhores. Juntos, seguiremos na direção que tem nos colocado como uma referência estadual e nacional. Boa Leitura! Relatório de Sustentabilidade 2017 Unimed Sul Capixaba 7 6