Relatório de Gestão 2018 | Unimed Sul Mineira

PARTICIPAÇÃO NO COMITÊ NACIONAL DA QUALIDADE 36 Relatório de Gestão - Unimed Sul Mineira 2018 A área de Gestão da Qualidade da Unimed do Brasil retomou o Comitê Nacional daQualidade para promover a integração e amelhoria contínua nos processos do Sistema Unimed. O objetivo é estabelecer um espaço no qual as Federações e Singulares troquem experiências, amadureçam seus processos e construammateriais de boas práticas, para que sirvamde apoio a todoSistema. Profissionais das Unimeds de todo o país, participaram do encontro e a Unimed Sul Mineira foi representada pelo colaborador Felipe Campos da Silva, atual responsável pela área deQualidadeda cooperativa. A reunião inicial ocorreu no dia 18 de julho de 2018, quando foi definida a primeira tarefa do Comitê, que foi o desenvolvimento de uma Matriz de Evoluções das Unimeds comos seguintes temas abordados: Planejamento Estratégico 1 2 3 4 5 Processos Gestão de Riscos Satisfação dos Clientes Liderança 37 Relatório de Gestão - Unimed Sul Mineira 2018