Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2017

PALAVRA DO PRESIDENTE [G4-1; G4-2] O ano de 2017 foi marcado por um cenário político-econômico instável no nosso país. Nossa cooperativa teve um desempenho forte: superamos a marca de R$ 200 milhões de faturamento anual (local + intercâmbio). Intensificamos nossa gestão por diversos setores, como auditoria, financeiro, comercial e, principalmente, confluímos com a estratégia que acreditamos que seja o interesse da maioria dos nossos cooperados. Ao fim do exercício, conseguimos reduzir a sinistralidade dos nossos planos. Iniciamos o projeto de acreditação da nossa cooperativa no mercado de Operadoras de Planos de Saúde e chagamos com um resultado surpreendentemente positivo. Gostaria de dividir nossa satisfação com todos os sócios e colaboradores, acreditando que nós podemos e vamos conseguir muito mais. Precisamos continuar contando com todos, porque é com o trabalho dos nossos cooperados e colaboradores que nossa cooperativa se fortalece. Um grande abraço! Marcelo Couto Luna de Almeida Diretor Presidente 2