RelatóriodeGestão2015 | UnimedUberaba
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organização. Afiguraabaixodemonstraaevolução
nos5pilares construídos.
Com estametodologia, a UnimedUberaba sabe o
queprecisa fazer paramanter, reforçar e fortalecer
as suas operações, observando os valores e
princípios que norteiam as condutas, as práticas
nosnegócioseo jeitodeserumacooperativa forte,
modernaecommuitacredibilidadena região.
2015foiumanodeaprofundamentoeconsolidação
da gestão estratégica na Unimed Uberaba. O
planejamento estratégico é uma das melhorias
práticas na gestão de empresas bem sucedidas
e a Unimed Uberaba vem, a cada ano, obtendo
evoluções significativas nesta área, transformando
planos na efetividade de melhores resultados
que proporcionam bases para a perenidade da
organização, equilíbrio financeiro e segurança na
longevidadedasoperações.
O planejamento estratégico foi estruturado em
cinco grandes dimensões com o objetivo de
transformar visões em realidade concreta, praticar
valores e princípios que norteiam a credibilidade e
apreferênciadospúblicosenvolvidos.Odesafio foi
obter oaprimoramentoem todas asdimensõesde
formaequilibrada.
Cadadimensãocomasuasignificânciaepropósitos:
Na dimensão "Clientes", o objetivo era de manter
a carteira de clientes rentáveis; na dimensão
"Processos Internos", tivemos a busca continuada
damelhoria da qualidade da gestão; na dimensão
"Aprendizagem e Crescimento" o interesse era
de aumentar o desempenho e a produtividade
dos colaboradores; na dimensão de "Finanças"
almejávamos manterasinistralidadeeasdespesas
em patamares saudáveis e competitivos; na
dimensão "Cooperados", visamosem todoo tempo
de atuação melhorar o resultado da cooperativa,
ampliar a formação, aumentar
a valorização e a satisfação
dos cooperados e implantar
um novo modelo de gestão
baseado nas melhores práticas
degovernançacorporativa.
O índice global de realizações
atingido foi de 89,7% das
ações planejadas e diretrizes
estabelecidas. A expectativa
do Conselho de Administração
era o atingimento do nível de
85,0% do planejado. A gestão
demonstra um sucesso pelo
desempenho final de 105,5%
nestas novas práticas de
equilíbrio e sustentabilidade da
GESTÃO2015
Figura1: dimensõesdobalancedscorecard
.
Figura2: evolução5pilaresconstruídos.
EstratégiaeGovernança
