Cuidar vai muito além de oferecer um atendimento tecnicamente qualificado. Envolve acolher, ouvir, estar presente e fazer com que cada pessoa se sinta verdadeiramente cuidada. Foi com esse propósito que dezenas de colaboradores do Hospital Regional Metropolitano participaram da palestra de sensibilização sobre a Cultura do Encantamento, ministrada pelo cooperado e ex-presidente Dr. José Maria de Azevedo. 

Durante o encontro, realizado no auditório da sede Administrativa da cooperativa, o médico compartilhou reflexões e experiências sobre a importância das relações humanas no ambiente de saúde. A iniciativa, segundo o presidente Dr. Joé Sestello, reforça uma premissa da cooperativa: a excelência na assistência também é construída a partir da forma como cada profissional recebe, escuta e se relaciona com o paciente e seus familiares. 

“Cuidar também é encantar, e colocar o paciente no centro do cuidado significa compreender que cada contato importa: desde a chegada à unidade até o atendimento médico, a assistência, os serviços de apoio e a alta”, complementa o diretor.