Aprenda a fazer a gestão de e-mail e senha dos cooperados - Unimed Lab

Thais Lima

Modificado há 1 Ano.

Aprenda a fazer a gestão de e-mail e senha dos cooperados

31 de maio, 2022

Olá, colega!

Este artigo busca explicar o processo de gestão de senhas e e-mails de acesso ao aplicativo Unimed Cooperado para a Unimed. Essas informações podem ser gerenciadas pela cooperativa por meio do Ambiente de Gerenciamento Integrado (AGI).

Sugerimos que, antes de prosseguir neste material, faça a leitura dos artigos abaixo:

Agora preparados, podemos iniciar o tema deste artigo: gestão de e-mail e senhas do cooperado para uso do aplicativo.

Menu [Pessoas]: Alteração de senha, e-mail e desbloqueio do cooperado no AGI

1º Filtrando informações

No menu Pessoas, busque Localizar. É nele que preencheremos os dados do cooperado.

Selecione a Unimed
Digite o nome completo do prestador OU o login que normalmente será o CRM do médico. Pode usar uma opção ou as duas simultaneamente
O campo e-mail e CPF não são obrigatórios, use quando necessitar
Situação: TODOS
Selecionar perfis: PRESTADOR
Demais campos: não alterar
Clicar em LOCALIZAR

Veja o exemplo:

2º Localizado o prestador desejado, clique para abrir:

>>Entendendo o cadastro: Dados Gerais

O e-mail de Login do aplicativo Unimed Cooperado é o que estiver marcado no cadastro. No exemplo abaixo, vemos que o e-mail atuante deste cooperado é o com final @hotmail.com:

3º Para alterar o e-mail do cooperado no aplicativo:

Em Dados Gerais
Escolha um dos campos: e-mail do sistema Unimed ou e-mail particular e edite o campo
Lembre-se de deixar o e-mail ativo no aplicativo marcado conforme a orientação anterior.
Para concluir a alteração, clique em Finalizar

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4º Para alterar a senha e desbloquear um cooperado no aplicativo

Em Dados de Acesso

Para desbloquear um cooperado, mude o status de “bloqueado” para “desbloqueado”:

Para alterar a senha, preencha os campos solicitados

Deixe todas as caixas de seleção desmarcadas
Clique em Finalizar

OBS.: NÃO altere o campo “login” mesmo que ache necessário. O login é informado no PTU e deve permanecer o mesmo exposto na tela do AGI, não deve ser alterado. Esse campo desse ser atualizado pelo PTU A400, e caso seja alterado no AGI, ao atualizar o PTU A400 a informação será sobreposta conforme o envio no PTU.

5º Gerar relatório no Menu Pessoas

Em Localizar, não é necessário preencher nenhum campo. Selecione as opções em vermelho e clique em Localizar no final da tela, conforme as imagens abaixo:

O relatório será baixado em sua máquina automaticamente em Excel.

Menu [Adicionais]: Relatório e Alteração de senha

1º Gerar listagem dos prestadores

Para gerar o relatório contendo todos os prestadores e seus respectivos dados, selecione a opção sinalizada abaixo:

Sugerimos que utilize a opção Salvar arquivo CSV para melhor aproveitamento do material extraído.

O relatório será baixado em sua máquina automaticamente em Excel.

2º Alterar a senha do prestador

Para alterar a senha do prestador, selecione o menu sinalizado abaixo:

ATENÇÃO: na tela seguinte, recomendamos que NÃO seja utilizada a primeira opção que altera a senha para TODOS os prestadores. É uma ação irreversível.

A melhor opção a ser utilizada é Aplicar alterações a UM usuário específico.

Para alterar a senha do prestador, selecione a opção sinalizada abaixo:
- Utilize a segunda opção para alterar a senha de um ÚNICO prestador
- Preencha o seu código ou CRM e clique em Continuar