Perfis de acesso no Gerenciador de Aplicativos - Unimed Lab

Olá!

Atualmente, o Gerenciador de Aplicativos tem dois tipos principais de perfis de acesso a serem disponibilizados às Unimeds.

• Dica: sugerimos a leitura deste artigo: Implantação dos aplicativos - Introdução ao Ambiente Gerenciador

Os perfis disponíveis são:  

> Perfil Administrador: o perfil administrador terá acesso total aos serviços listados neste documento sobre o Ambiente Gerenciador dos aplicativos. Porém, o diferencial desse acesso é que o time técnico (TI) terá a possibilidade de configurar todos os serviços dos aplicativos e prestar suporte às demais áreas da Unimed. O intuito é proporcionar autonomia e agilidade para sua Unimed na tomada de decisão diária sobre as configurações das aplicações. 

Esse perfil de acesso poderá executar ações como: 

• Ordenar o menu do serviço no aplicativo 
• Ativar/desativar serviços
• Adicionar/excluir serviços 
• Definir o modo de exibição da funcionalidade 
• Parametrizar URL externa (opcional) 
• Configurar rotas e parâmetros da API para cada serviço

> Perfil Marketing: esse perfil terá acesso aos serviços que visam proporcionar uma melhor interação entre as áreas de Comunicação/Marketing da Unimed com o cliente final (beneficiários ou cooperados) pelos serviços de:

• Postagem de notícias
• Postagem de atividades (aplicativo Unimed Cooperado)
• Envio de alertas e push
• Uso do chat manual 

> Perfil Chat: caso sua Unimed tenha uma equipe específica e dedicada ao atendimento via chat, é possível disponibilizar esse acesso apenas para o módulo “chat”, no qual nenhum dos outros módulos (disponíveis nos perfis Administrador e Marketing) serão exibidos. 

Solicite seu acesso ao nosso time de Suporte ou ao colaborador que estiver orientando a sua Unimed duramte a implantação.