Sobre os Selos


A Unimed do Brasil fortalece a integração do Sistema Unimed também por meio dos Selos Unimed, que estimulam o aprimoramento de melhores práticas de gestão e auxiliam no cumprimento de requisitos de normas que se aplicam ao negócio, sob a ótica da governança e da sustentabilidade.

São duas certificações bienais: o Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade (para cooperativas e sociedades auxiliares Unimed) e o Selo Hospital Unimed de Sustentabilidade (para hospitais próprios Unimed).

Eesses processos permitem a realização de um autodiagnóstico da gestão das Unimeds e dos hospitais participantes, oferecendo caminhos para uma evolução contínua.

Os indicadores e evidências que compõem a certificação são analisados por uma comissão avaliadora multidisciplinar e o reconhecimento, realizado nas categorias Bronze, Prata, Ouro ou Diamante.

Dimensões e temáticas avaliadas:

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Dimensões

• Órgãos Sociais
• Gestão Organizacional
• Ferramentas e Soluções para o Sistema Unimed
• Cooperados (Sócias / Filiadas)
• Colaboradores
• Clientes e Beneficiários
• Fornecedores e Prestadores de Serviços
• Sociedade e Meio ambiente
• Pontuação Complementar
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Dimensões

• Gestão Organizacional
• Gestão do corpo clínico
• Gestão de Pessoas
• Saúde e Segurança
• Meio Ambiente
• Acessibilidade e Mobilidade
• Certificações 
• Indicadores de gestão hospitalar

Categorias de certificação

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DIAMANTE
A Unimed está alinhada às tendências de mercado e busca a excelência no atendimento dos interesses de todos os públicos de interesse. Possui práticas robustas de gestão e atuação sistêmica, impactando positivamente a reputação, valorização e competitividade da marca

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OURO
Orientada a produzir resultados sustentáveis, por meio de uma gestão eficiente, com processos, normas e critérios estruturados e padronizados, que permitem melhor tomada de decisão. A governança está em constante evolução e é realizada por meio de ações estruturadas

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PRATA
Está em busca de aprimoramento. São realizadas práticas voltadas à governança e gestão, com potencial para ampliar a sua abrangência e profissionalização quanto a ferramentas, estratégia e processos
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BRONZE
Deseja construir mecanismos para evoluir as suas práticas de gestão e governança, porém apresenta oportunidades de melhoria na estratégia, processos, controles e ferramentas, que podem impactar no relacionamento com os principais públicos de interesse

Os indicadores dos Selos estão alinhados com as seguintes diretrizes:

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