Unimed Ponta Grossa: rumo às 100 mil vidas - Canal Unimed Paraná

A Unimed Ponta Grossa atingiu a marca de 90 mil vidas e, do total de crescimento da carteira de clientes, estão inclusos planos individuais, familiares, empresariais e MEI.

De acordo com a diretora de Mercado e Relacionamento com o Cooperado, Michele Cação Ribeiro, o crescimento corrobora a consolidação da marca Unimed no cenário da saúde suplementar na região: “O Sistema Unimed é o líder global do cooperativismo no ramo de saúde e aqui na nossa região esse protagonismo é bem evidente. O crescimento expressivo do número de beneficiários nos últimos anos representa aumento de oferta de trabalho médico para nossos cooperados, nossos recursos próprios (HGU, Laboratório Unimed e CDU) e para os nossos prestadores.”

Para atender ao aumento da demanda, a cooperativa tem investido na ampliação da estrutura física e dos serviços próprios. Em março deste ano, inaugurou o Espaço Saúde Unimed em Telêmaco Borba e, ainda neste ano, está prevista a inauguração de um novo Espaço Saúde Unimed, no bairro Oficinas, em Ponta Grossa.

Em três anos, a Unimed Ponta Grossa teve o aumento de cerca de 20 mil beneficiários e, para Michele, a excelência buscada nos diferentes cenários da assistência aos beneficiários trouxe esse aumento. “Por exemplo, o HGU é o único hospital da nossa região a ter acreditação em nível máximo de excelência pela ONA e, da mesma forma, o Laboratório Unimed é o primeiro e único do estado com a mesma certificação. A nossa rede bem estruturada é um grande atrativo para a entrada de novos clientes.”

A menos de 10 mil vidas para conquistar o marco de 100 mil beneficiários e tornar-se uma operadora de plano de saúde de grande porte, a diretora de Mercado explica que, com isso, a cooperativa passa a ter maior controle por parte da agência reguladora (ANS) e, consequentemente, passa a ter maior responsabilidade com cada um desses novos clientes. “Crescer sempre é o objetivo das empresas e, sem dúvidas, é também, o objetivo da Unimed Ponta Grossa, porém sem nunca perdermos nossos valores e nossa visão estratégica”.

Para a gerente de Mercado, Glória Martins, o crescimento, além de intensificar as ações de prospecção de novos beneficiários, faz entender que mais importante do que conquistar novos clientes, é fidelizar os atuais, oferecendo sempre condições e atendimentos diferenciados.

Glória ainda ressalta que o crescimento significa a consolidação da marca Unimed na região dos Campos Gerais: “Esses resultados mostram o quanto a Unimed Ponta Grossa é necessária na saúde da nossa região e tem fortes estratégias de crescimento, de excelência assistencial e operacional, de fidelização de beneficiários e ampliação de campo de trabalho aos cooperados.

Para 2023, o desafio é crescer 5% em relação ao ano anterior e, para isso, a Unimed Ponta Grossa possui um portfólio de produtos diversificado, com a garantia para os clientes de encontrar um plano que se adeque perfeitamente às suas necessidades em coberturas, abrangências e preços.