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O tempo tem ido depressa. Há exatos 31 anos era assinado o documento que fundava a Unimed Cascavel, em 30 de janeiro de 1989. Desde então, os números se multiplicam: os médicos cooperados passaram de 128 para 597. As pessoas que confiam as próprias vidas à cooperativa de saúde já são quase 90 mil. Também há números vultuosos, a exemplo do número de consultas, exames, cirurgias e vidas salvas nestes 31 anos de cooperativismo médico.
A estrutura física para cuidar de pessoas se renovou, foi ampliada e não para de crescer. Além da sede, com dimensão adequada e conforto para receber beneficiários, há também o Centro de Atenção à Saúde (CAS) que está prestes a atender em um novo prédio com mais espaço para acolher pessoas e colocar em prática com excelência os projetos de Medicina Preventiva e a Rede de Cuidados Continuados (RCC). Ao longo do tempo, também tem se multiplicado a rede de prestadores da cooperativa, atualmente composta por 113 clínicas, 23 hospitais e 22 laboratórios conveniados.
Os médicos de várias especialidades que formam a identidade da cooperativa exercem com talento e ética o ofício ao qual se propuseram. Eles trabalham em prol da saúde e de mãos dadas aos princípios cooperativistas. Essa é uma relação que tem dado certo, tanto que a mais recente pesquisa de satisfação (realizada em 2019) revelou uma média de 89,25% (a melhor desde 2016). Um dos pontos que compõem essa nota e que merece destaque está relacionado ao atendimento oferecido pelos médicos cooperados, em que a Unimed Cascavel obteve nota de 93,57% no quesito cordialidade e simpatia.
Todo o investimento, especialmente o humano, é para cumprir a missão a qual a Unimed Cascavel se propõe: cuidar de pessoas. Em 31 anos dessa prática diária, a cooperativa tem conquistado a confiança de indivíduos, famílias, empresas e entidades. O reconhecimento se traduz em prêmios, a exemplo dos que foram conquistados em 2019:
Suespar (Simpósio das Unimeds do Estado do Paraná)• Prêmio de Gestão de Custos• Prêmio de Repasse ao Cooperado• Prêmio de Performance Geral
CNU (Central Nacional Unimed)• 2º lugar na categoria Atendimento
Unimed do Brasil• Selo Ouro de Governança e Sustentabilidade Prêmio Impar• Marca mais lembrada em Planos de Saúde em CascavelPrêmio Edmundo Castilho• 1º lugar na categoria Gestão de Regulação e Análise em Saúde
OCB (Organização das Cooperativas Brasileiras)• 3º lugar no prêmio Somos Coop de Excelência em Gestão
Seguros Unimed (Prêmio Inova+Saúde)• 1º Lugar na categoria Gestão de Pessoas (Hackathon Unimed Cascavel)• Case do Ano (Hackathon Unimed Cascavel)
Aos 31 anos de história, a Unimed Cascavel tem reconhecimento, experiência e força para continuar em várias frentes. Além do suporte diário nas situações de exames, consultas e outros procedimentos agendados ou de emergência, a cooperativa investe em algo que resume o conceito de manutenção da qualidade de vida: a prevenção.
A área de Medicina Preventiva tem projetos contínuos para conscientizar e auxiliar quem precisa de atenção para evitar complicações de saúde.
• Antitabagismo• Cegonha• Bem Viver • Idoso Bem cuidado• Abraçar (para pacientes autistas)• Na Medida• Programa de Gerenciamento de Doentes Crônicos (PGDC)• Serviço de Atendimento Domiciliar (SAD)
Essas e todas as ações da cooperativa estimulam uma ideia cada vez mais forte dentro do sistema Unimed: Mude1Hábito. Essa é a campanha que demonstra o quando a cooperativa quer que cada pessoa dê o primeiro passo para uma vida que vale à pena ser vivida. E para amparar tudo isso, outro ideal praticado por todos os colaboradores, médicos e prestadores é o Jeito de Cuidar Unimed, que usa a empatia (o ato de colocar-se no lugar do outro) para entender e atender as necessidades de quem precisa de atenção.
São coisas que o tempo ensina. São 31 anos de dedicação à vida. E já que a vida não para, 2020 é o ano que marca o início de um projeto do qual a Unimed Cascavel tem o maior orgulho: a Rede de Cuidados Continuados (RCC)
RCC
Com a Rede de Cuidados Continuados, a Unimed Cascavel dá mais um passo em direção à humanização do atendimento de pacientes diagnosticados com doenças incuráveis. A RCC amplia a área de atuação da equipe para além da situação da saúde física do paciente. Há uma atenção para as condições emocionais e espirituais dele e dos familiares. Trata-se de um tipo de atendimento de extrema importância para quem recebe o diagnóstico de uma doença que não tem cura e que precisa de cuidado especial para manter a qualidade de vida. É uma necessidade, na medida em que a população está envelhecendo e precisa cada vez mais dessa nova abordagem.
“Esses 31 anos nos trouxeram até aqui com a certeza de que o caminho propiciou aprendizado e a certeza de que vale à pena pensar na saúde de modo cooperativo. O cooperativismo na área médica é bom para profissionais da Medicina e para as pessoas que dela precisam. Neste aniversário, A Unimed Cascavel renova o compromisso que tem com a saúde e com a vida.” – Danilo Galletto, diretor-presidente da Unimed Cascavel.
Cuidar de você. Esse é o plano.
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