Setor de Relacionamento com o Prestador - Unimed Cerrado

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Setor de Relacionamento com o Prestador

Nova área tem como objetivo humanizar e estreitar comunicação com prestadores

09 de março, 2022

Aproximar-se e manter o prestador ainda mais informado é o novo desafio da Unimed Cerrado. Para que isso seja possível, a cooperativa contará com uma nova estrutura para o setor de Relacionamento e Gestão de Rede., dedicado exclusivamente as atividades que envolvam a rede credenciada da cooperativa.

“O setor Relacionamento e Gestão de Rede passa a somar aos processos da cooperativa, trazendo mais proximidade a rede credenciada. As atividades, até então, eram descentralizadas e tratadas por várias áreas. Agora, queremos estar mais perto, para que os prestadores tenham um atendimento exclusivo, personalizado, que tenha todas as suas necessidades atendidas de forma rápida e prática”, afirma Coordenadora de Relacionamento e Gestão de Rede, Lídia Melo.

O setor começará as atividades relacionadas aos interesses dos prestadores já em abril. Os serviços de atendimento de demandas ao prestador serão realizados pela equipe informada abaixo e deverão ser solicitadas de forma on-line por meio do EPA.

Conheça a Equipe de Relacionamento e Gestão de Rede:

Coordenação: Lídia de Melo Rosa

Analista de Relacionamento: Wárreno Hendrick Costa Lima Guimarães

Relacionamento com Prestador:

Assistente de Relacionamento: Dalva Gonçalves Rocha

Assistente de Relacionamento: Matheus França Silva

Gestão de Rede (credenciamento, extensão, descredenciamento, qualificação, busca de rede e outros):
Assistente de Relacionamento: Marcella Vaz de Melo e Freitas

Enfermeiro Auditor: Tallys Tavares da Silva

Relacionamento com Beneficiário (a):

Assistente de Relacionamento: Lucia Gomes Machado