Clientes Unimed Cuiabá satisfeitos com a qualidade dos serviços prestados

O plano de saúde da Cooperativa recebeu avaliação positiva de seus beneficiários tanto de modo geral quanto em relação a algum quesito específico
Texto: Assessoria de Comunicação
        29 de abril, 2021

Cerca de 78% dos clientes da Unimed Cuiabá estão satisfeitos com a qualidade dos serviços prestados pela operadora de modo geral. O percentual sobe para 81% quando a satisfação se refere à atenção em saúde - hospitais, laboratórios, clínicas e médicos. A pesquisa também mostra que 75% dos que responderam ao questionário recomendariam o plano de saúde a amigos e familiares.

A Pesquisa de Satisfação do Cliente foi realizada entre os dias 9 e 13 de abril, por meio de formulário na internet, elaborado e padronizado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).