Informações importantes:

Você pode enviar seu relaro por meio do formulário deste site ou também entrar em contato com o Canal de Denúncias pelo telefone 0800-0830800 ou endereços presenciais da Unimed Encosta da Serra.

Antes de prosseguir com a realização de um relato neste canal, é importante que você leia as questões a seguir:

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Código de Ética e Conduta

Neste documento, destacamos as posturas adequadas para questões profissionais vividas no âmbito da empresa e que devem ser cumpridas.
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Situações em que se aplicam relatos

Na hora de fazer um relato, é importante ter em mente a distinção sobre o que é uma reclamação e o que é uma postura em desacordo com o Código de Conduta.
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A sua confidencialidade

Garantimos a opção de que seu relato enviado por este canal seja estritamente confidencial. Todo o processo de apuração de sua mensagem é transparente.
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O seu relato à Unimed 

Deve partir do emissor um relato também fidedigno sobre a situação em questão.
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Averiguação

Ao enviar seu relato, você deve estar ciente de que todas as informações serão verificadas.
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Desenvolvimento

As ações decorrentes serão tomadas a critério exclusivo da Unimed Encosta da Serra. 
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