Atualizado em 28 de dezembro de 2022

A Unimed Encosta da Serra está em um seleto grupo no país. Ela é uma das cinco operadoras de planos de saúde do Brasil que mantém a nota máxima na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) desde 2017. A conquista foi anunciada nos primeiros dias do ano, conferindo a melhor nota no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS ano base 2021). São quase mil operadoras de planos avaliadas em todo o país.

A nota no IDSS é um reflexo do atendimento, da qualificação e da gestão de uma operadora, como explica o presidente da Unimed Encosta da Serra, Dr. Luís Alfredo Timmen. “Obter a melhor avaliação por cinco anos seguidos, sendo que essa é uma marca exclusiva de  cinco operadoras em todo o Brasil, mostra como esse grupo é engajado em suas entregas e no objetivo de superar expectativas, com excelência, conhecimento e dedicação. A região tem o privilégio de contar com essa segurança integral em saúde, avalizada pelo órgão que regula o setor”, destaca o presidente.

O IDSS é composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da ANS ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde. Como explica a própria agência, o IDSS permite a comparação entre operadoras, estimulando a disseminação de informações de forma transparente e a redução da assimetria de informação no setor.

Mais informações pela internet em: https://www.gov.br/ans/pt-br.

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