Semana da Qualidade na Unimed encerra com alto índice de participação - Unimed Maranhão do Sul

A Semana da Qualidade, realizada pela Unimed Maranhão do Sul, foi encerrada. O evento, que teve início na segunda-feira (06), contou com uma série de ações voltadas para promoção de práticas e discussões relacionadas a prestação de serviços de qualidade.

Mais de 160 pessoas participaram das atividades, que abrangeram palestras, minicursos e workshops. Os encontros foram coordenados pelo setor de Qualidade e Projetos da cooperativa.

A líder do setor de Fidelização, Lais Campos, destacou a importância do evento para o conhecimento diário do colaborador na empresa. "A experiência com o Dia da Qualidade foi incrível. Proporcionou insights sobre a necessidade de trabalho em equipe para reduzir erros internos que impactam diretamente na vida dos nossos clientes", conta a participante.

Segundo o presidente da cooperativa, Dr. Jean Márcio, o investimento em capacitação para os colaboradores é crucial para que a operadora entregue um serviço de qualidade ao cliente. Ele assegura que tais investimentos serão contínuos, permitindo que os profissionais desempenhem o melhor de suas habilidades.

Com os colaboradores das unidades de Imperatriz, o evento encerrou na última sexta-feira com uma palestra sobre "Produtividade Pessoal e Qualidade", conduzida pela mestra em Planejamento e Desenvolvimento, Jailza Tomaz.

Jailza destacou a relevância de abordar a qualidade nas esferas profissional e pessoal, ressaltando seu impacto direto na produtividade. "Não é possível dissociar essas duas áreas. Não faz sentido chegar à empresa e esquecer minha vida pessoal. Ao mesmo tempo em que devo ser responsável por minhas entregas, quem atua na área da saúde, na promoção da vida e bem-estar, precisa compreender e praticar a qualidade, caso contrário, essa pessoa estará no lugar errado", afirmou.

A Semana da Qualidade também incluiu atividades nas unidades da Unimed em Balsas e Açailândia, possibilitando a participação de mais de 50 colaboradores.

Ao término do evento, foram distribuídos números para sorteio de brindes entre os participantes.

Acesse as fotos da Semana da Qualidade 2023 aqui.

Edição de texto:
Wanderson Souza