Os resultados da avaliação das operadoras são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.

Gráfico de evolução do IDSS - TISS

A ANS iniciou, a partir do IDSS ano-base 2017, uma nova etapa do Programa de Qualificação, que usa o Sistema de Informação do Padrão TISS (Troca de Informações na Saúde Suplementar) como fonte de dados para o processamento dos indicadores. A metodologia foi totalmente modificada, com os indicadores calculados sobre uma base de dados nova, gerando resultados que não são totalmente comparáveis com os anos anteriores.

Clique aqui para ver o Resultado IDSS 2021 (ano base 2020)

Clique aqui para ver o Resultado IDSS 2020 (ano base 2019)

Clique aqui para ver o Resultado IDSS 2019 (ano base 2018)

Clique aqui para ver o Resultado IDSS 2018 (ano base 2017)

Para mais informações acesse o Programa de Qualificação das Operadoras: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Resultado da Unimed Noroeste Fluminense: https://www.ans.gov.br/qualificacao_consumidor/informacoes_operadora.asp?co_operadora_param=360414&cd_processamento_param=20200101#consulta_idss

Fonte: Portal da ANS