Com foco na melhoria contínua dos processos, no fortalecimento de projetos inovadores e na entrega de uma experiência cada vez mais qualificada para beneficiários, prestadores e cooperados, neste mês de dezembro, a Unimed Norte do Mato Grosso, em parceria com a Unimed Federação Mato Grosso e a Unimed Rondonópolis, realizou uma visita institucional à Unimed Juiz de Fora.

A iniciativa teve como objetivo promover um benchmarking estratégico e uma rica troca de experiências entre cooperativas do Sistema Unimed, possibilitando o compartilhamento de boas práticas, a geração de insights para o aprimoramento de processos, o desenvolvimento de soluções inovadoras e o fortalecimento do relacionamento entre as Unimeds.

Durante a visita, foi possível conhecer de perto a atuação da área de Tecnologia da Informação, os projetos voltados à melhoria do atendimento aos beneficiários e as estratégias que priorizam soluções simples, eficazes e centradas no cuidado, promovendo ganhos assistenciais e eficiência operacional, sem perder o acolhimento e a essência do modelo Unimed. Também tivemos a oportunidade de vivenciar a estrutura e os processos de importantes áreas administrativas, ampliando nossa visão estratégica e de gestão.

Momentos como este reforçam o valor da cooperação, da integração e do compartilhamento de conhecimento, pilares fundamentais que tornam o Sistema Unimed cada vez mais forte, inovador e comprometido com a excelência na atenção à saúde.