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Unimed Norte Pioneiro-PR evolui e migra para novo sistema de gestão

Unimed finzaliza o projeto do seu novo sistema de gestão.
        09 de agosto, 2022
Evoluir é o que move o Sistema Unimed: buscar melhoria contínua na gestão e excelência dos processos e serviços. A missão de cuidar das pessoas visa melhorar sempre a satisfação, a qualidade e a inovação nos serviços oferecidos. Para atender esse objetivo e ampliar a excelência operacional, a cooperativa migrou seu sistema de gestão. O novo modelo, apoiado pelo conselho de administração, tem o objetivo de atender a necessidade identificada pelos colaboradores, em busca de tarefas ainda mais rápidas, eficientes e confiáveis.

“O Solus, nosso novo sistema de gestão é utilizado por diversos públicos, entre eles, colaboradores, médicos cooperados e serviços credenciados. Com esta operação, visamos atender de forma integral todos eles, automatizando processos, melhorando tempo de resposta, e auxiliando em análises e relatórios, refletindo em ações de aprimoramento dos processos e atividades e na gestão do tempo. Estamos utilizando a tecnologia a favor de todos. O processo requer mudança de cultura e, aos poucos vamos melhorando tudo, principalmente no que tange a experiência do nosso cliente”, relatou o Analista da área de Tecnologia da Informação, Rodrigo Severiano.

O projeto “Milennium Force”, que teve seu criativo desenvolvido pela equipe de marketing em alusão ao filme Star Wars, contou com todo apoio técnico e profissional da equipe Solus e a adesão e força de trabalho de todos os colaboradores da instituição, de uma forma lúdica e séria ao mesmo tempo. O projeto começou em janeiro e teve sua primeira fase finalizada na sexta-feira, 29 de julho.

A inovação é um dos pontos fortes da cooperativa. A migração para o novo sistema denota a força e a capacidade de liderança frente aos objetivos. As mudanças e atualizações necessárias para viabilizar e facilitar todos processos da cooperativa, a melhoria na gestão do tempo e redução dos fluxos gerais estão sendo observados progressivamente.




 
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