O Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) é uma iniciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliação anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. Tem como objetivo permitir a transparência do setor fornecendo dados e informações sobre o desempenho das operadoras através de indicadores definidos pela própria ANS.  As Dimensões/Pesos e indicadores podem ser consultados na RN 386/2015.

Confira as novas Dimensões:

Qualidade em Atenção à Saúde: avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada;

Garantia de Acesso: condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores;

Sustentabilidade no Mercado: monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando o equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores;

Gestão de Processos e Regulação: essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.

Fonte: https://www.ans.gov.br/qualificacao_consumidor/informacoes_operadora.asp?co_operadora_param=362140&cd_processamento_param=20210101#consulta_idss

https://www.gov.br/ans/pt-br

Confira IDSS / ano-base 2020 da Unimed Oeste do Pará:

Link do programa de Qualificação de Operadoras:

http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Link dos resultados do IDSS –

http://www.ans.gov.br/aans/noticias-ans/qualidade-da-saude/5150-ans-divulga-resultados-do-programa-de-qualificacao-das-operadoras

Mais informações pela internet em:

http://www.ans.gov.br