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A Unimed São José do Rio Preto acaba de ser reacreditada com selo Nível 1 na Acreditação da Resolução Normativa (RN) 277, que institui o Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde, editado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
A alta qualidade do trabalho desenvolvido pela Unimed Rio Preto foi homologada pela ANS por meio do Instituto Nacional da Qualidade e Desenvolvimento Social (Isopoint).
Para emissão dos certificados, são avaliados diversos pontos, como a administração, estrutura funcional e a qualidade operacional dos serviços de saúde oferecidos, o nível de satisfação dos beneficiários, entre outros. A certidão de acreditação tem três níveis, que vão do 1 ao 3. Para os clientes, isso significa mais segurança, excelência na prestação de serviços e resolutividade.
Para a Unimed Rio Preto, a conquista da reacreditação é a confirmação de que o propósito de oferecer cada vez mais qualidade a aproximadamente 260 mil beneficiários está sendo cumprido. “Esta conquista é o reflexo de um trabalho diário e constante em busca pela excelência. Um processo contínuo que envolve todas as áreas da empresa e que nos fez atingir um patamar único que certamente fará da Unimed São José do Rio Preto referência e exemplo em todo País", afirma o presidente do Conselho de Administração da Cooperativa, Helencar Ignácio.
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