Unimed Ponta Grossa celebra sucesso do 1º ciclo do Programa Simplifica

Colaboradores certificados com Yellow Belt apresentaram projetos que resultaram em melhorias operacionais para a cooperativa
Texto: Bruna Kosmenko
        08 de julho, 2024


No último ano, a Unimed Ponta Grossa deu um passo significativo rumo à excelência operacional com a criação do Programa Simplifica, que teve como objetivo fomentar a cultura da melhoria contínua e promover o trabalho colaborativo entre as diferentes áreas da cooperativa. Através de um workshop intensivo, 40 colaboradores foram certificados como Yellow Belt na metodologia Six Sigma, adquirindo conhecimentos básicos para a implementação de melhorias e a redução de desperdícios.           


Ao longo de oito meses, os colaboradores dedicaram-se ao desenvolvimento de projetos que visavam identificar oportunidades de melhoria em seus processos diários. Guiados pelos princípios do Six Sigma, aplicaram ferramentas e técnicas específicas para analisar dados, identificar causas raiz de problemas e propor soluções eficazes. O processo incluiu fases de planejamento, execução e monitoramento, garantindo que cada projeto fosse conduzido com precisão.

"O Programa Simplifica é uma iniciativa que visa desenvolver colaboradores da cooperativa para facilitar, multiplicar e aplicar as ferramentas da Qualidade no seu dia a dia, em busca da melhoria contínua para os processos da Unimed Ponta Grossa", destacou Renata Cristina da Silva, Coordenadora de Qualidade. Ela acrescentou que o primeiro ciclo foi um marco importante para a cooperativa, com colaboradores de diversas áreas treinados na metodologia LSS, resultando em 10 projetos significativos.

Em junho deste ano, ocorreu o encerramento do 1º Ciclo do Programa Simplifica. Durante o evento de encerramento, os 10 projetos desenvolvidos foram apresentados à Diretoria e suas respectivas gerências, demonstrando ganhos significativos em termos de eficiência e redução de desperdícios. Além disso, evidenciaram o crescimento profissional dos colaboradores envolvidos. As melhorias implementadas resultaram em economias financeiras substanciais para a cooperativa, além de aprimorar a qualidade dos serviços prestados.

Crisione F. do Nascimento, que trabalhou no projeto para reduzir o tempo no fluxo de Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME), expressou sua gratidão: "Agradeço muito pela oportunidade de participar deste projeto. A experiência foi extremamente enriquecedora e proporcionou um aprendizado valioso. Agradeço a todos os envolvidos pelo apoio e colaboração durante todo o processo."; e Silvia Chempceke, que atuou no projeto para otimizar o processo de distribuição de insumos para as unidades de coleta, também afirmou: “Foi uma ótima oportunidade participar da formação e do projeto. Conseguimos enxergar a evolução e chegarmos ao resultado desejado. ”

O processo de reembolso da cooperativa foi um dos projetos de melhoria e Mariana Lemos, participante da iniciativa, conta: “Desde o início do projeto, a Ouvidoria não recepcionou demandas com fragilidades envolvendo perda de prazo. A redução do tempo e de retorno junto aos nossos beneficiários é notável e resultado do esforço do time em manter a meta proposta.” E, como Flávia Sacchelli pontua, o programa oportunizou o conhecimento dos colaboradores de diversas áreas e processos distintos da cooperativa: “Isso resultou na simplificação e melhoria de muitos processos internos.”

O sucesso deste primeiro ciclo reafirma o compromisso da Unimed Ponta Grossa com a excelência em gestão e a inovação contínua. Com base nos resultados positivos, a cooperativa está entusiasmada para expandir o programa, envolvendo ainda mais colaboradores e explorando novas áreas de melhoria. O encerramento deste ciclo marca apenas o início de uma jornada contínua de aperfeiçoamento, com a Unimed Ponta Grossa comprometida em promover a cultura da melhoria contínua e assegurar que cada projeto futuro contribua para a sustentabilidade e a excelência operacional da cooperativa.