Célula de Suporte e Atendimento às Singulares - Interface Unimed Paraná com serviço de Transporte aeromédico - Unimed Paraná - Portfólio de Serviços
Célula de Suporte e Atendimento às Singulares - Interface Unimed Paraná com serviço de Transporte aeromédico
Para que serve:
A célula atua como facilitadora no processo de comunicação das Singulares com a Unicall (SAC) e Uniair (empresa contratada para disponibilização do serviço), ministra treinamentos para a equipe da Central de Regulação de Leitos e Remoções (Unicall), realiza o monitoramento da qualidade dos atendimentos e intermedia quaisquer questões relacionadas a atividade exercida pela Uniair.
Não subsidiado:a Singular paga pela prestação do serviço
Responsável:
Vantagens para sua cooperativa:
Otimizar custos e realizar a gestão do atendimento de todas as demandas, com os devidos registros e controle de qualidade, visando à satisfação dos clientes, em consonância à norma ISO 9001 e atos normativos vigentes
