Informamos que o Espaço Para Viver Melhor (EPVM), localizada em Botafogo, encerrará suas atividades neste endereço a partir do dia 15 de setembro de 2024.

Reforçamos que a Unimed Ferj mantém seu compromisso em cuidar da sua saúde.

Confira, abaixo, possíveis dúvidas dos pacientes em tratamento na unidade.

 

Meu atendimento será interrompido?

Não. Mesmo com o fechamento da unidade, você continuará recebendo todo o suporte necessário para dar continuidade ao seu tratamento sendo direcionado para um prestador, de acordo com a sua rede credenciada.

 

Como faço para saber quem são os novos prestadores?

Se você é um dos clientes afetados por essa transição, enviamos instruções sobre a continuidade do seu tratamento por e-mail. Se necessário, consulte a recepção principal do EPVM até o dia 15/09 ou entre em contato conosco através de um de nossos canais de atendimento.

 

Preciso de um novo pedido médico para continuar o tratamento?

Nos casos de atendimento de fisioterapia e RPG, será necessário obter um novo encaminhamento médico para dar continuidade ao seu tratamento.

 

E se eu tiver dificuldades em encontrar um novo prestador?

Nossa equipe de atendimento está pronta para auxiliá-lo a encontrar o melhor prestador disponível na sua rede ou, se preferir, consulte o Guia Médico.