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Conheça o Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2021 da Unimed SC

Em um ano de tantos desafios, o Sistema Unimed mostrou a sua força em Santa Catarina no cuidado com os beneficiários de seus planos de saúde
Texto: Lena Obst
        25 de março, 2022

Já está disponível o Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2021 da Unimed SC, com uma completa apresentação das atividades desenvolvidas no último ano, na busca da qualificação cada vez maior do atendimento aos 1.038.644 clientes e 6.019 médicos cooperados em todo o estado.

Foi um ano de grandes desafios, diante do enfrentamento da pandemia de Covid-19, com impactos diretos à assistência à saúde, exigindo novos investimentos e atividades no cumprimento da missão de cuidar dos beneficiários dos planos de saúde da Cooperativa, num grande esforço para salvar vidas.  

A força do Sistema Unimed foi ainda mais importante nesse cenário, incrementada com ações que resultaram em avanços sem precedentes, acompanhando as transformações da aceleração digital e tecnológica dos serviços, com a manutenção prioritária da humanização do atendimento.

Com a atuação de diversos squads – grupos multidisciplinares para planejar e concretizar mudanças na busca de melhorias contínuas, a equipe da Unimed SC uniu-se para promover avanços, respondendo às necessidades de forma ágil e inovadora, em atividades realizadas em home-office (por exigência do quadro sanitário, durante boa parte do ano) e em trabalho presencial.   

O ano foi também de novas conquistas, como os primeiros passos para a formação do Laboratório Central Unimed – com mais de 90 mil exames realizados, e a criação da Zitrus HelthTech, braço de soluções tecnológicas do Grupo Unimed SC, com a instalação do ZLabs – Hub de Inovação, que olha o futuro com a bússola do presente e abre ilimitados novos horizontes.

Com foco no institucional e na defesa da Governança, a Unimed SC lançou o Portal Institucional, focado em capacitação e desenvolvimento, para gerar ainda mais resultados e dar suporte às 22 Singulares que integram o Sistema Unimed no estado, possibilitando uma base consistente para caminhar com segurança e transparência na jornada de tantas e velozes mudanças.

Por tudo isso e muito mais, você está convidado a acessar o Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2021 da Unimed SC, aproveitando a oportunidade de conhecer mais de perto tudo o que o seu plano de saúde Unimed vem realizando para cuidar de você, sua família e os colaboradores de sua empresa. 

Boa leitura!