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A Unimed Santa Catarina quer ouvir você, para saber sua opinião a respeito da nossa empresa, da forma como trabalhamos e como você se relaciona conosco.
Estamos realizando uma pesquisa de satisfação com os beneficiários titulares e dependentes para avaliar a qualidade do nosso plano de saúde.
A pesquisa será realizada por telefone e conduzida por um consultor do IBRC, Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, renomado instituto independente, contratado para garantir sua liberdade de expressão.
Desta forma, você e/ou seus dependentes poderão receber uma ligação convidando-o (a) a responder a Pesquisa de Satisfação que nos foi solicitada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS.
Essa pesquisa é muito importante, para conhecermos os nossos pontos fortes e, principalmente, aqueles que precisam ser desenvolvidos, para poder criar ações que aprimorem os serviços e o atendimento prestado.
A pesquisa será rápida e sua opinião será fundamental para promovermos mudanças positivas.
A previsão de término da pesquisa é em março de 2023.
Contamos com a sua ajuda!
Nosso muito obrigado.
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