Aplicativo Bike Santos evolui e agora permite reservar bicicleta

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Aplicativo Bike Santos evolui e agora permite reservar bicicleta

Unimed Santos, patrocinadora do programa de compartilhamento de bicicletas, celebra introdução da funcionalidade. Aplicativo também oferece consulta sobre malha cicloviária, permitindo ao ciclista utilizar a melhor rota e encurtar distâncias.

15 de julho, 2022

Para melhorar a experiência dos usuários, o aplicativo Bike Santos passou por atualização importante. Além de modernização do layout, agora é possível fazer reserva de bicicleta, para garantir que haja veículo à disposição, na hora de retirá-lo. A reserva é válida por até cinco minutos.
O critério traz regra adicional, para garantir o bom fluxo do serviço. Se o usuário não retirar a bicicleta nos cinco minutos previstos, ficará impedido de fazê-lo por 15 minutos. Não há cobrança pelo prazo de reserva perdido.

A Unimed Santos é patrocinadora do Bike Santos desde de 2017. “É crescente a adesão aos deslocamentos sobre duas rodas, o que demonstra a utilidade do sistema”, observa o médico Ivan Akaoui Vianna, diretor de Mercado da Unimed Santos.
O Bike Santos é operado pela empresa Serttel Mobilidade, sob supervisão da Municipalidade. Entre os desafios a serem vencidos, alguns são relativos ao uso consciente das bikes e combate a atos de depredação, praticados contra bicicletas e estações.

MUITO MAIS
Na modernização do aplicativo, outros serviços foram introduzidos. Por agora haver conexão com o Google, o usuário tem a opção de obter a informação sobre o trajeto mais favorável, até a estação mais próxima.
A malha cicloviária também está disponível no mapa do app, o que permite ao ciclista utilizar a melhor rota e encurtar distâncias.
Outra nova funcionalidade garante ao usuário a atualização dos dados pessoais, dispensando contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Sanar dúvidas também ficou mais prático, porque foi atualizado o arsenal de perguntas e respostas disponíveis.

PATROCÍNIO
As bikes, na cor verde, exibem a logomarca da Cooperativa e a inscrição Mude 1 Hábito, que faz referência à campanha permanente do Sistema Unimed, em defesa de uma vida mais saudável.
O valor arrecadado com a locação das bikes é revertido para a Serttel, destinando-se à manutenção dos veículos e estações e à introdução de melhorias.