Ouvidoria

A Ouvidoria é um atendimento de segunda instância que acolhe manifestações dos clientes tais como elogios, sugestões, reclamações e reanálise não solucionadas nos outros canais de atendimento. Este canal será seu representante na operadora, atuando com imparcialidade e transparência. Conforme previsto pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) o retorno se dará em até 7 dias úteis.
 

Rua Coronel Randolfo Simões, 281 - Boa Vista
Sete Lagoas / MG

(31) 2106-1900


ouvidoria@unimedsetelagoas.coop.br     
* Necessário informar o número de protocolo obtido na Central de Atendimento.

Atendimento: segunda a sexta-feira, de 8 às 18 h.