Unimed realiza pesquisa de satisfação com os beneficiários - UNIMED DO SUDOESTE

Foi dada a largada para mais uma Pesquisa de Satisfação do Beneficiário. Durante o mês de abril, os clientes da Unimed do Sudoeste serão contactados por telefone, aleatoriamente, e convidados a dar a sua opinião sobre os serviços da operadora.  Uma oportunidade e tanto de mensuração dos acertos e identificação das oportunidades de melhoria. É o segundo ano que a Unimed Sudoeste promove a pesquisa, com o apoio da Faculdade Unimed.

A Robozinha Julia é que fará o contato com o usuário. Ele precisa ser titular do plano e maior de 18 anos. Após confirmar alguns dados e aceitar participar da pesquisa, o usuário recebe um link por SMS.

“Caso você receba a ligação, participe da pesquisa. Sua opinião faz toda a diferença”, afirmou a Gerente de Relacionamento, Jéssica Santana.