Buscando reforçar o compromisso do Sistema Unimed com a transparência, a ética e a integridade, a Unimed do Brasil, Unimed Fesp e Seguros Unimed, em parceria, promovem a 3ª Compliance Week.

Gratuito e on-line, o evento acontece entre os dias 13 e 15 de setembro e conta com a presença de diversos especialistas que abordam reflexões acerca do fortalecimento do compliance no Sistema Unimed.

Na abertura, realizada na manhã do dia 13/9, o presidente da Unimed Fesp, Dr. Eduardo Chinaglia, exaltou a parceria com a Unimed do Brasil e a Seguros Unimed na realização do evento e reforçou que a integração é um dos pilares fundamentais do sistema cooperativo.

"Nesse encontro, os temas de governança, riscos e conformidade vão ser debatidos tendo como cenário a importância de um Sistema Unimed ainda mais coeso, superando desafios e trabalhando para alcançar objetivos comuns", acrescentou ele.
 
Como o compliance contribui na efetividade do ESG

A primeira palestra da Compliance Week, "Como o compliance contribui na efetividade do ESG", foi conduzida pelos palestrantes André Winter, da KPMG, e Eduardo Pioltine Rachid, da Unimed do Brasil.

Em sua apresentação, André pontuou que cada vez mais os governos e a sociedade em geral têm tido uma demanda de responsabilizar empresas e instituições por seus impactos no meio ambiente. "Isso tem sido refletido no crescente número de normas e regulamentações globalmente sobre fatores de ESG", afirmou. Para ele, o setor de saúde precisa estar atento aos impactos causados no ambiente, tendo em vista que cerca de 4% das emissões de dióxido de carbono (CO2) são derivadas da saúde.
 
Em sequência, Eduardo enfatizou os dados apresentados por André com relação à emissão de CO2 do setor de saúde e apresentou as ações desenvolvidas pela Unimed do Brasil, para disseminação no Sistema, tendo como objetivos centrais cuidar do planeta para uma vida melhor, cuidar e respeitar todas as pessoas e fortalecer a governança sistêmica da Unimed.

Uma das iniciativas da Unimed do Brasil é o programa Carbono Neutro. "Nós criamos uma calculadora gratuita para que as Unimeds façam seus Inventários de Emissão de Gases de Efeito Estufa (IEGEE). Contamos já com 105 Unimeds e 9 hospitais fazendo seus inventários e o nosso objetivo é ter 100% do Sistema usando essa calculadora", explicou.

Além dele, o Programa Nacional de Gestão e Relacionamento com o Cooperado, implantado em 16 Federações e suas Singulares, é uma iniciativa visando o pilar social para atrair novos cooperados e aumentar a satisfação dos que já estão no Sistema.

Eduardo citou ainda como ações em andamento o programa de formação ESG in Company, Relato Integrado GRI, Signatários do Pacto Global, Selo ESG Unimed, Programa de Integridade, Canal de Ética e ações de aculturamento e comunicação.
 
Governança corporativa e cooperativismo

A segunda palestra do dia, "Governança corporativa e cooperativismo", teve a moderação de Marco Fenoglio, da Seguros Unimed, e foi apresentada por Angélica Carlini, da Carlini Sociedade de Advogados.

Para Angélica, a discussão sobre sustentabilidade precisa ser mais ampla. "Sustentabilidade não é só reciclar material. O que estou propondo é que a gente recicle ideias, práticas, propostas, objetivos e valores. Uma reciclagem que garanta sustentabilidade, mas que também implique em novas práticas de inclusão, diversidade, compliance e gestão de riscos", enfatizou.

Segundo ela, pensar na sustentabilidade e inovação de práticas de gestão, organização e métricas, é essencial para projetar o Sistema Unimed no futuro.

"Um dos pontos essenciais nas práticas cooperativistas é detectar, prevenir e monitorar riscos financeiros, legais e reputacionais. Não há como implementar uma cultura de colaboração se a gente não estiver empenhado nisso", complementou Angélica.
 
Segurança da informação

Iniciando as apresentações do período da tarde, Bruno Branco Santos, da Unimed Nacional, desmistificou alguns mitos relacionados à segurança da informação e compartilhou as práticas adotadas pela Unimed Nacional voltadas para a proteção de dados, como termo de confidencialidade e apagamento de dados, revisão e automação de acessos, plano de gestão de incidentes e simulados, entre outros. 

Bruno enfatizou que as estratégias de proteção de dados são essenciais para a evolução dos negócios de forma segura. “Segurança e proteção de dados é negócio, é estratégia, é compliance”, ressaltou. 

Para complementar, Celso de Almeida Polvora, da Unimed do Brasil, falou sobre a importância da governança de segurança da informação. “A governança pode ser implementada por meio de políticas, padrões e procedimentos”, explicou. 
 
Canal de denúncias   

A última mesa desta quarta-feira (13/9) abordou o tema “A regulamentação do canal de denúncias e os desafios na prática” e contou com a participação de Giovani Agostini Saavedra, do escritório Saavedra & Gottschefsky – Advogados, e de Sabrina Pezzi, da Unimed Poá. 

Durante a apresentação, os palestrantes reforçaram a importância do canal de denúncias, fluxos do canal e etapas e processos de investigação, além de destacarem a relação entre o canal e a efetividade do programa de integridade e do compliance das instituições. “A gestão das denúncias faz parte do Sistema de Gestão de Compliance. Isso significa que a efetividade do canal de denúncias depende da eficácia na implementação do sistema de gestão de compliance”, pontuou Giovani. 

Sabrina explicou que as denúncias formam um importante indicador do programa de integridade das cooperativas. “Ter um canal de denúncias, sem denúncias requer uma avaliação do programa de integridade. Da mesma forma, um grande volume de denúncias também deve acender um sinal de alerta sobre a efetividade do programa”, afirmou.