Unimed Vale do São Francisco promove workshop com o tema 'Jeito de Cuidar Unimed'

        06 de junho, 2022

 

Comunicação no atendimento, marketing e a empatia como forma de aproximação do cliente e fidelização.  Estes foram os temas principais do  workshop 'Jeito de Cuidar Unimed', realizado pela Unimed Vale do São Francisco em parceria com o Sescoop/PE, que capacitou cinco turmas com mais de 100 colaboradores, entre profissionais de atendimento ao cliente, da assistência ao paciente e  gestores.

O workshop, que ocorreu entre os dias 12 de abril e 31 de maio, teve como foco a excelência no atendimento, e segundo o presidente da Unimed Vale do São Francisco, Francisco Otaviano, tem alta relevância para o cooperativismo médico pela qualificação profissional e resultados produtivos e positivos para a entidade.

"Agradecemos ao Sescoop/PE, grande parceiro das nossas iniciativas, por qualificar e melhorar os conhecimentos técnicos de nossa equipe, ampliando os horizontes gestão e as estratégias de governança", ressaltou. O presidente acrescentou ainda, que o projeto 'Jeito de Cuidar Unimed' vai oferecer outros cursos para os cooperados e colaboradores da cooperativa já no início do próximo semestre."Nosso objetivo é promover a melhoria continua dos serviços através de uma formação constante dos colaboradores, visando a prestação do melhor atendimento aos nossos clientes", concluiu.