Toda informação gerada entre operadora, cooperados e serviços credenciados,  deverá ocorrer nos termos da RN 305 de 30 de outubro de 2012 com envio das informações pela operadora à ANS.

A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório para as trocas eletrônicas de dados de atenção à saúde dos beneficiários de planos, entre os agentes da Saúde Suplementar. O objetivo é padronizar as ações administrativas, subsidiar as ações de avaliação e acompanhamento econômico, financeiro e assistencial das operadoras de planos privados de assistência à saúde e compor o Registro Eletrônico de Saúde.

O padrão TISS tem por diretriz a interoperabilidade entre os sistemas de informação em saúde preconizados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar e pelo Ministério da Saúde, e, ainda, a redução da assimetria de informações para os beneficiários de planos privados de assistência à saúde.
 

Caso possua sistema próprio, entre em contato com a Unimed Apucarana para receber orientações sobre o padrão de envio de informações e especificações de hardware e software.

É um programa da Unimed Apucarana que tem por objetivo conhecer o perfil e a estrutura da Rede Prestadora, estabelecendo uma relação de maior proximidade e transparência. Além de garantir do prestador um melhor atendimento a todos usuários do serviço.

A cooperativa vai visitar os estabelecimentos dos prestadores para conhecer o ambiente físico em que os beneficiários do sistema Unimed são atendidos, avaliando e trocando informações com relação às práticas de processos.

Com esta visita, e posterior relatório que a Unimed Apucarana fornecerá, o prestador pode potencializar e trazer mais visibilidade para o seu negócio.