É a priorização do atendimento ao paciente em função do quadro clínico apresentado e não pela ordem de chegada.

A Classificação de Risco é realizada pelo enfermeiro que o identifica através de cores indicando a prioridade  do atendimento médico.

O hospital Unimed Campos optou por adaptar o "Protocolo de Manchester", agrupando a cor laranja para classificação vermelha, onde o atendmento é imediato.

O tempo de espera abaixo é contado a partir do fim da classificação de risco até o ínicio da chamada do atendimento médico.