Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários

Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários

A ANS estimula e orienta as operadoras de planos de saúde a realizarem anualmente uma Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde, seguindo parâmetros técnicos que permitam pontuar e comparar as diferentes empresas que comercializam planos.

Os resultados da pesquisa indicam se os beneficiários entrevistados recomendariam o plano de saúde para amigos ou familiares.

 

Conheça o resultado da Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários 2019 (ano-base 2018).